Embalagem
Os produtos são enviados devidamente acondicionados, possuindo um seguro de transporte. Caso a embalagem encontre-se danificada ou violada não a aceite e, por favor, contacte-nos de imediato.
Envios de encomendas e tarifas
Todo os envios são feitos pelos serviços dos correios com registo e com número de acompanhamento de percurso.
Correio Registado Portugal:
- 0,000 kg - 0,019 kg = 2,35 €
- 0,020 kg - 0,049 kg = 2,50 €
- 0,050 kg - 0,099 kg = 2,70 €
- 0,100 kg - 0,299 kg = 3,45 €
- 0,300 kg - 0,499 kg = 4,20 €
- 0,500 kg - 1,999 kg = 5,90 €
- 2,000 kg - 4,999 kg = 7,20 €
- 5,000 kg - 9,999 kg = 9,50 €
Correio Registado Internacional:
- 0,000 kg - 0,019 kg = 3,55 €
- 0,020 kg - 0,049 kg = 3,95 €
- 0,050 kg - 0,099 kg = 4,30 €
- 0,100 kg - 0,249 kg = 5,55 €
- 0,250 kg - 0,499 kg = 7,10 €
- 0,500 kg - 0,999 kg = 10,50 €
- 1,000 kg - 1,999 kg = 16,85 €
- 2,000 kg - 4,999 kg = 32,10 €
- 5,000 kg - 9,999 kg = 44,50 €
Envios de encomendas com contra reembolso
Os envios são feitos pelos serviços dos correios sendo o pagamento feito no acto de entrega pelo que, ao total da encomenda, acresce a taxa de 2,00 € pelo serviço de cobrança postal.
Correio Registado com cobrança postal Portugal: serviço disponível
Correio Registado com cobrança postal Internacional: serviço indisponível
Ausência do cliente na morada de destino
Se o cliente não se encontrar disponível na morada de destino no momento da entrega, ser-lhe-á deixado um aviso para posterior levantamento da encomenda na estação de correios da sua área. Neste caso, e para sua segurança, é necessário que se faça acompanhar do seu Bilhete de Identidade ou delegar esta acção a outra pessoa que deverá acompanhar-se do seu documento de identificação.
Poderá levantar a encomenda até à data limite mencionada no aviso. Caso contrário a encomenda ser-nos-á devolvida.
Levantamento nas nossas instalações
Todas as encomendas, mesmo as de levantamento nas nossas instalações, têm de ser devidamente formalizadas na nossa loja online. Caso o cliente pretenda levantar uma encomenda nas nossas instalações em Algueirão - Mem Martins, poderá fazê-lo bastando para isso escolher como transportadora a opção Levantar Pessoalmente.
Assim que a encomenda esteja pronta para levantar, o cliente é contactado para proceder ao levantamento da mesma.
Nota: As encomendas são enviadas no dia útil seguinte, salvo quando se verifique alguma condição de excepção como por exemplo: ruptura de stock, pagamentos não liquidados, conciliação de serviços e/ou rotinas, produtos por encomenda, etc.
Estas condições poderão sofrer alterações sem qualquer aviso prévio.