Sobre nós

A Novexa Mobile

A Novexa Mobile é uma loja de vendas online de peças e acessórios GSM criada em Janeiro de 2000 com o objectivo de satisfazer todos os utilizadores de telemóveis, smartphones e tablets.
Desde então, os nossos clientes têm visto a Novexa Mobile como um parceiro no qual podem depositar toda a confiança sabendo que todos os produtos são garantidamente de qualidade e que será prestado todo o apoio possível tanto em questões técnicas como em qualquer tipo de reclamação. Porque para a Novexa Mobile a principal prioridade é ter um cliente inteiramente satisfeito e só assim poderemos continuar neste mercado cada vez mais competitivo.
Para que isto seja possível, mesmo que ligeiramente mais dispendiosos, aconselhamos a aquisição dos artigos originais os quais diminuem drasticamente a possibilidade de insatisfação por parte dos nossos clientes.
De forma a podermos continuar a ir ao encontro dos desejos da comunidade de utilizadores de telemóveis, smartphones e tablets convidamos todos os utilizadores a sugerirem e a comentarem a disponibilização de novos e melhores artigos.


A nossa missão

Todos os dias trabalhamos para oferecer os melhores preços e qualidade, possibilitando a realização de mais e melhores negócios.

Os nossos principais objectivos são: 
- Ser o melhor e mais completo site de artigos para telemóveis, smartphones e tablets;
- Fomentar o desenvolvimento de uma relação forte com os nossos clientes;
- Proporcionar excelentes oportunidades de compra a todos os nossos clientes.


A Novexa Mobile em site seguro

Como a segurança é cada vez mais um tema de grande importância, a Novexa Mobile investiu numa plataforma em site seguro (https) com certificado SSL o que proporciona aos nossos clientes toda a segurança de navegação na nossa loja online.

Site Seguro
SSL Certificate


Satisfação nas redes sociais

Sabia que 4,8 clientes em cada 5 está inteiramente satisfeito com os nossos serviços?
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Nota FaceBook


Satisfação no Portal da Queixa

Uma forma de perceber como acompanhamos e resolvemos qualquer questão dos nossos clientes é consultando o Portal da Queixa em https://portaldaqueixa.com/. Como poderá verificar, desde o lançamento do portal em junho de 2009, a Novexa tem uma alta reputação mantendo uma taxa de reclamações resolvidas muito acima da média.